Stornierungsbedingungen

Wir wissen, dass Sie manchmal eine Bestellung stornieren müssen. Wenn Sie während dieses Prozesses Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice-Team gerne weiter. Bitte beachten Sie unsere Stornierungsbedingungen unten:

1. Noch nicht versendete Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde, können Sie die Stornierung über einen unserer Servicekanäle beantragen. Nach Genehmigung erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des gesamten gezahlten Betrags, ohne Stornogebühr.

2. Bereits versendete Bestellungen

Bereits versendete Bestellungen können nicht storniert werden. Sobald Ihr Paket zugestellt wurde, können Sie den Rücksendeprozess einleiten, indem Sie die im Versand enthaltenen Rücksendeanweisungen befolgen oder unser Kundenservice-Team kontaktieren.

3. Rückerstattungsverfahren

Rückerstattungsbearbeitung: Rückerstattungen für genehmigte Stornierungsanfragen werden innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet.

Rückerstattung auf Originalzahlung: Der erstattete Betrag wird mit der gleichen Zahlungsmethode zurückerstattet, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.

4. Kundensupport

Für Fragen zur Stornierung einer Bestellung oder wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über einen unserer Kundensupport-Kanäle.

Telefon: +1 (214) 565-5547

E-Mail: team@nordelloliving.com

Adresse: 3900 Investor Dr #314,Dallas,TX 75237,United States

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr (EST)