Política de Privacidad

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La presente Política de Privacidad explica la manera en que Nordelloliving recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de las personas que acceden a nuestro sitio web o realizan compras a través de nuestra tienda online.

Nos comprometemos a tratar la información personal de forma transparente, aplicando las medidas de seguridad adecuadas y utilizándola únicamente para los fines descritos en esta política.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Nordelloliving

Correo electrónico: team@nordelloliving.com

Teléfono: +1 (678) 681-9466

2. Datos personales que recopilamos

Cuando utiliza nuestro sitio web o realiza un pedido, podemos recopilar diferentes categorías de información, entre ellas:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de envío y dirección de facturación.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Información relacionada con pedidos, compras y pagos.

  • Datos técnicos, como la dirección IP, el navegador utilizado, el tipo de dispositivo y otros datos de navegación.

  • Consultas o comunicaciones enviadas a nuestro servicio de atención al cliente.

Determinados datos son imprescindibles para gestionar correctamente los pedidos y prestar nuestros servicios.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos la información personal para las siguientes finalidades:

  • Tramitar y entregar los pedidos realizados.

  • Gestionar el procesamiento seguro de los pagos.

  • Atender consultas y ofrecer asistencia al cliente.

  • Administrar devoluciones, cambios y reembolsos.

  • Mejorar la funcionalidad, el rendimiento y la experiencia de navegación del sitio web.

  • Detectar actividades fraudulentas y proteger la seguridad de nuestra plataforma.

4. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares con el fin de garantizar el correcto funcionamiento de la tienda online y mejorar la experiencia de navegación.

Las cookies pueden emplearse para:

  • Conservar los productos añadidos al carrito de compra.

  • Recordar determinadas preferencias del usuario.

  • Analizar el uso y funcionamiento del sitio web.

  • Optimizar el rendimiento y la estabilidad de la plataforma.

En cualquier momento puede aceptar, rechazar o eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador.

5. Comunicación de datos a terceros

Solo compartimos los datos personales cuando resulta necesario para prestar nuestros servicios o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, por ejemplo con:

  • Empresas de transporte y logística.

  • Proveedores de servicios de pago.

  • Proveedores tecnológicos, de alojamiento web o soporte informático.

En ningún caso comercializamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a la prestación de nuestros servicios.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron obtenidos o mientras exista una obligación legal que así lo requiera.

Una vez finalizado el periodo de conservación correspondiente, los datos serán eliminados o anonimizados mediante procedimientos seguros.

7. Derechos de los usuarios

Como titular de sus datos personales, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales.

  • Rectificar información inexacta o incompleta.

  • Solicitar la supresión de sus datos.

  • Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Solicitar la portabilidad de los datos cuando corresponda.

  • Retirar el consentimiento previamente otorgado para determinados tratamientos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados al final de esta política.

8. Protección de los datos

En Nordelloliving aplicamos medidas técnicas, organizativas y de seguridad apropiadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o cualquier tratamiento ilícito.

Estas medidas son revisadas y actualizadas periódicamente con el fin de mantener un nivel adecuado de protección.

9. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, técnicos o relacionados con nuestros servicios. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web.

10. Información de contacto

Si desea obtener más información sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Dirección: 78 Tregoney Dr, Decatur GA 30034, United States

Correo electrónico: team@nordelloliving.com

Teléfono: +1 (678) 681-9466

Horario de atención: De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (CET)